מבוא
Kartis ("אנחנו", "שלנו", "הפלטפורמה") מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן על המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ומה הזכויות שלך בנוגע למידע.
אנו מאמינים במינימליזם של נתונים - אנו אוספים רק את המידע ההכרחי לספק את השירות.
בשימוש ב-Kartis, אתה מסכים לאיסוף ושימוש במידע בהתאם למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים, אנא הימנע משימוש בשירות.
1. מידע שאנו אוספים
1.1. מידע שאתה מספק בהתנדבות
כאשר אתה מפרסם מודעה למכירת כרטיסים, אתה מספק:
- פרטי האירוע: שם האירוע, תאריך, עיר, מקום (אופציונלי)
- פרטי הכרטיסים: מספר כרטיסים, מחיר לכרטיס, תיאור (אופציונלי)
- פרטי יצירת קשר: שמך ומספר הטלפון שלך
חשוב: פרטי יצירת הקשר שלך (שם וטלפון) יהיו גלויים לציבור במודעה. אל תכלול מידע רגיש שאתה לא רוצה לחשוף.
1.2. מידע שנאסף אוטומטית
בעת שימוש בפלטפורמה, אנו אוספים באופן אוטומטי:
- מזהה לקוח ייחודי (Client ID): UUID אקראי המאוחסן בעוגייה לזיהוי המכשיר שלך
- כתובת IP: לצרכי אבטחה ומניעת שימוש לרעה
- נתוני שימוש טכניים: זמן גישה, דפדפן, מערכת הפעלה (לוגים בסיסיים)
מזהה הלקוח משמש אך ורק לצורך אכיפת מגבלות שימוש (למניעת ספאם) ואינו מזהה אותך אישית.
1.3. מידע שאיננו אוספים
אין צורך ברישום:
- אין צורך בכתובת אימייל
- אין סיסמאות או חשבונות משתמש
- לא נאסף מידע פיננסי (כרטיסי אשראי וכו')
- לא נאסף מידע דמוגרפי מעבר למה שאתה בוחר לפרסם
2. כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות בלבד:
- הצגת מודעות: לפרסם את המודעה שלך ולאפשר למשתמשים אחרים למצוא כרטיסים
- יצירת קשר: להציג את פרטי ההתקשרות שלך לקונים פוטנציאליים
- מניעת שימוש לרעה: לאכוף מגבלות פרסום ולמנוע ספאם והונאות
- אבטחה: להגן על הפלטפורמה ממתקפות, בוטים וגישה לא מורשית
- שיפור השירות: להבין כיצד משתמשים משתמשים בפלטפורמה ולשפר אותה
- עמידה בחוק: למלא אחר דרישות חוקיות או בקשות רשמיות (במידת הצורך)
אנו לא מוכרים, משכירים או משתפים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים למטרות שיווקיות.
3. עוגיות (Cookies)
אנו משתמשים בעוגייה יחידה (client_id) לצורך זיהוי המכשיר שלך ואכיפת מגבלות שימוש.
פרטי העוגייה:
- שם:
client_id - תוכן: UUID אקראי (למשל: 550e8400-e29b-41d4-a716-446655440000)
- מטרה: זיהוי מכשיר למניעת ספאם ואכיפת מגבלות
- תוקף: שנה אחת
- אבטחה: מסומנת כ-HttpOnly ו-Secure (אינה נגישה ל-JavaScript, מועברת רק ב-HTTPS)
- מזהה אישית: לא - זהו מזהה אקראי שאינו מקושר למידע אישי
ניהול עוגיות:
אתה יכול למחוק או לחסום עוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך. שים לב שחסימת העוגייה עלולה להשפיע על היכולת שלך לפרסם מודעות.
איננו משתמשים ב:
- עוגיות מעקב או ניתוח צד שלישי
- עוגיות פרסום או שיווקיות
- עוגיות מדיה חברתית
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
עקרון מרכזי:
אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. נקודה.
עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע במצבים הבאים:
4.1. מידע פומבי
המידע שאתה מפרסם במודעה (כולל שם וטלפון) הוא פומבי וזמין לכל מי שמבקר באתר. כל אדם יכול לראות ולהשתמש במידע זה ליצירת קשר איתך.
4.2. שירותי צד שלישי
אנו משתמשים בשירותים הבאים:
- WhatsApp: כאשר אתה לוחץ על "צור קשר דרך WhatsApp", אתה מועבר לאפליקציית WhatsApp, שכפופה למדיניות הפרטיות של Meta
- ספק אירוח: המידע מאוחסן בשרתים של ספק האירוח שלנו (מאובטחים)
4.3. דרישות חוקיות
אנו עשויים לחשוף מידע אם נדרש על פי חוק, צו בית משפט, או בקשה רשמית של רשויות אכיפת החוק, או כדי להגן על הזכויות, הקניין והבטיחות שלנו או של אחרים.
4.4. העברת עסק
במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים, המידע עשוי להיות מועבר לגורם הרוכש, אך יישאר כפוף למדיניות פרטיות זו.
5. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע שלך מפני גישה, שימוש, שינוי או חשיפה לא מורשים:
- הצפנת HTTPS: כל התקשורת מוצפנת באמצעות SSL/TLS
- טוקני עריכה: גישה לעריכת מודעות מאובטחת באמצעות טוקנים קריפטוגרפיים אקראיים (UUID)
- הגבלת גישה: גישה למסד הנתונים מוגבלת לצוות מורשה בלבד
- עדכוני אבטחה: אנו מעדכנים באופן קבוע את המערכות והתוכנות שלנו
- ניטור: ניטור פעילות חשודה ומנגנוני התראה
- גיבויים: גיבויים קבועים למניעת אובדן נתונים
אזהרה חשובה:
למרות מאמצי האבטחה שלנו, אף שיטת העברה או אחסון באינטרנט אינה בטוחה ב-100%. איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. השתמש בשירות על אחריותך.
6. שמירה ומחיקת מידע
6.1. מודעות פעילות
מודעות נשמרות במערכת עד:
- מחיקתן על ידך באמצעות קישור העריכה
- סימונן כלא פעילות על ידך
- הסרתן על ידינו בגין הפרת תנאי השימוש
- חלוף תקופה ארוכה מתאריך האירוע (ארכוב אוטומטי)
6.2. מודעות שנמחקו
מודעות שנמחקו עשויות להישאר במערכת הגיבויים שלנו לתקופה מוגבלת (עד 90 יום) למטרות שחזור במקרה של תקלה טכנית, אך לא יהיו נגישות או גלויות לציבור.
6.3. נתונים טכניים
נתוני IP ומזהי לקוח נשמרים לתקופה מוגבלת (בדרך כלל עד 12 חודשים) לצרכי אבטחה ואכיפת מגבלות, ולאחר מכן נמחקים או מאוחסנים בצורה אנונימית לניתוח סטטיסטי.
7. הזכויות שלך
בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות, יש לך את הזכויות הבאות:
7.1. גישה למידע
אתה רשאי לבקש עותק של כל המידע האישי שיש לנו עליך. ניתן לבקש זאת דרך דף יצירת הקשר.
7.2. תיקון מידע
אתה יכול לערוך ולעדכן את המודעות שלך בכל עת באמצעות קישור העריכה שקיבלת בעת יצירת המודעה. אם איבדת את הקישור, ניתן ליצור איתנו קשר.
7.3. מחיקת מידע
אתה רשאי למחוק את המודעות שלך בכל עת באמצעות קישור העריכה. למחיקת כל המידע שלך, ניתן לפנות אלינו דרך דף יצירת הקשר.
7.4. התנגדות לעיבוד
אתה רשאי להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך במקרים מסוימים. שים לב שהתנגדות עשויה לפגוע ביכולת שלך להשתמש בשירות.
7.5. ניידות נתונים
אתה רשאי לבקש להעביר את המידע שלך לשירות אחר בפורמט מובנה ונפוץ.
למימוש זכויותיך, ניתן ליצור איתנו קשר דרךדף יצירת הקשרשלנו. נענה לבקשתך תוך 30 יום.
8. פרטיות קטינים
Kartis אינה מיועדת לשימוש על ידי אנשים מתחת לגיל 18. איננו אוספים במודע מידע מקטינים. אם נמצא שנאסף מידע מקטין, נמחק אותו מיידית.
אם אתה הורה או אפוטרופוס וגילית שילדך סיפק לנו מידע אישי ללא הסכמתך, אנא צור איתנו קשר ונמחק את המידע.
9. העברות בינלאומיות
המידע שלך מאוחסן ומעובד בשרתים הממוקמים בישראל. אם אתה ניגש לשירות מחוץ לישראל, שים לב שהמידע שלך עשוי להיות מועבר אל ומאוחסן במדינה אחרת, שבה ייתכן שחוקי הפרטיות שונים.
בשימוש בשירות, אתה מסכים להעברת המידע שלך למיקומים אלו.
10. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות, חוקיות או רגולטוריות אחרות.
שינויים מהותיים יפורסמו באתר עם עדכון תאריך "עדכון אחרון" בראש המסמך. במקרים של שינויים משמעותיים, אנו עשויים לשלוח הודעה בולטת באתר.
המשך שימוש בשירות לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת.
11. בסיס משפטי לעיבוד
אנו עומדים בדרישות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 וחוקי הגנת נתונים רלוונטיים אחרים.
הבסיס המשפטי לעיבוד המידע שלך הוא:
- הסכמה: בשימוש בשירות ופרסום מודעות, אתה נותן הסכמה לאיסוף ושימוש במידע
- ביצוע חוזה: עיבוד המידע נדרש לספק את השירות שאתה מבקש
- אינטרס לגיטימי: יש לנו אינטרס לגיטימי להפעיל ולשפר את הפלטפורמה ולמנוע הונאות
- חובה חוקית: במקרים מסוימים אנו נדרשים לעבד מידע כדי לעמוד בדרישות חוקיות
12. יצירת קשר
לשאלות, הערות או בקשות הנוגעות למדיניות הפרטיות או לטיפול במידע האישי שלך, ניתן ליצור איתנו קשר דרךדף יצירת הקשרשלנו.
אנו מחויבים לענות על פניותיך בהקדם האפשרי, ובכל מקרה לא יאוחר מ-30 יום.
לסיכום
ב-Kartis, אנו מכבדים את פרטיותך:
- אנו אוספים רק מידע הכרחי
- לא מוכרים או משתפים מידע למטרות שיווקיות
- נותנים לך שליטה מלאה על המודעות שלך
- מגנים על המידע באמצעי אבטחה מתקדמים
- שקופים לגבי השימוש במידע